伴随90、00后新消费群体的崛起，消费者的代际更迭，正在深层次影响家居格局，年轻消费群体购买习惯的改变也紧逼企业必须做出改变。品质更优、颜值更高、环保性能更强、购买更快捷等需求让整家定制、一站式解决方案等成为了近年来家居行业的热点词汇。

作为在木行业深耕21年的老品牌，北美枫情早已练就独到的眼光，对企业的营销战略、品牌战略等都进行了调整，从产品花色到产品工艺都进行了升级，提出聚焦轻高定领域，提供门墙地柜一站式解决方案，专注满足细分领域需求。在本期《韬客ᵀᴬᴸᴷ 》栏目，优居|腾讯家居·贝壳邀请北美枫情销售总经理杨明，深入了解北美枫情决战轻高定细分领域的战略目标。

除了始终坚持把产品研发、系统迭代作为品牌发展的重要战略举措，北美枫情还以规模化生产加工体系作为强劲支撑，聚集专业专职技术人员，通过与高校共建联合实验室，共同培育研发人才，开展核心技术、前沿技术及产业共性技术的产学研合作，不断提升企业技术创新实力。未来，北美枫情还将继续以强大技术支撑和企业上下一条心的人文关怀，为广大消费者提供门墙地柜一站式解决方案，共同构建环保、高效、悦目的家居环境。

以下是采访实录：

【记者】：2024年北美枫情在产品有什么新突破？

【杨明】：其实现在的家居行业，消费者基本上年龄段在90后到95后，甚至更小。那么这样一个消费群的产品需求，我们也做了相应的调研。比如说消费者对于这个产品的品质的要求，对于一些颜色花色的要求，对于一些空间的使用以及搭配等。

在颜色方面，我们会引入更多的活泼、亮丽的色彩跟色系。在产品的功能性上面，在地板维度我们是增加了锦缎系列新品。锦缎系列的表面做了纳米准分子的工艺，使地板表面摸起来非常丝柔顺滑，脚感也非常舒适，还能防滑，很适合有小孩的年轻父母家庭。当然我们也是拿到了育婴级的产品认证，育婴级可以算是行业内最高水平的环保认证之一。在全屋定制维度，在2024年我们会更多推出功能性强、收纳性强的产品套系。本身的话我们自己是有设计研发团队。同时我们也是计划在2024年，跟香港的知名的设计师或者年轻的设计师，进行产品方面的一些深度的开发与合作，甚至说推出一些设计师的联名款。把更多的国际化的设计理念和流行趋势引入到北美枫情。

【记者】：在智能化升级、低碳绿色发展方面北美枫情做了哪些努力？

【杨明】：首先北美枫情其实是在智能化方面一直在努力。如果有机会去我们产线看的话，可以看到我们引进了很多智能化的设备。比如说像机械手臂、自动传送带，来减少人工参与，提升生产的效率。另外本身北美枫情是有国家的产品碳足迹认证，因为对于我们香港集团公司来说的话，对我们是有这个碳足迹，包括环保方面的要求的。所以我们在原材料的选控上面，在产品的生产过程当中，也会对节能减排，包括碳控制方面是有做相应的一些努力跟调整。

【记者】：行业未来的发展方向如何？北美枫情如何应对？

【杨明】：加入北美枫情之前，其实我一直在上游，像木工机械、家居板材这块。现在加入北美枫情是来到了下游，其实在我个人的观点来说，结合整个行业的产业链的上下游来看。首先第一点，我认为家居建材行业是一个常青的行业，这是一定的。第二个的话，确实也是因为疫情的影响，以及房地产的萎靡不振，而导致了我们下游的这个家居建材行业有一定的波动，甚至出现了很多中小型的工厂可能亏损甚至倒闭的情况。但是从今年的四季度来看，特别是我们公司总部所在的华东地区，与销售、客户、经销商的沟通，整个家居行业是有一定的反弹。在2024年，甚至2025年，我们首先还是要相信国家的这个经济复苏是一定的，房地产的调控也会有一定的成效。

我认为从明年开始，整个行业它会变得更加活跃。当然同时，这个行业也面临着一定的挑战。比如说产能过剩，比如说有些大牌企业挑起了所谓的价格战，甚至说行业内的上游也在打一些价格战。这就意味着不同的家居品牌需要做好自己的定位，才能在这样的混沌期间，找到自己的方向。

对于北美枫情来说的话，我们在2023年其实就已经对营销，包括战略方面做了调整。比如说在定位方面，我们在产品方面是提出了门、墙、柜、地，这样全品类的全案的产品输出。在工艺方面，我们跟材料方面是板木结合。共同打造轻高定的这样一个定位。再结合北美枫情香港品牌的国际化备书，希望能够在轻高定的领域特别是聚焦华东，去打造属于自己的细分市场。

旧房改造其实也是我们最近一直在关注的点，尤其是在华东地区。我们有做相应的一些研究跟调研。比如说原来可能是三口之家，房子在80、90平方。后面有了宝宝以后，一胎、二胎甚至三胎，还有老人住进来。那原来面积的房子不够住了，但是又没法去买新的房子，只能对原有的房子进行改造。这就会涉及到我刚才聊的功能性以及收纳方面的一些需求。针对这部分需求，北美枫情在明年会推出这一类中小户型的强收纳的产品套系，来满足需求升级。第二点，尤其在华东地方，可能花大几百万买房子不现实，但是花大几十万把家里面重新装修一下，其实是有这样一个可能的。所以这里面就又涉及到家居产品品质方面的升级。比如说微改门板类的产品，我们会在2024年会引进进口的基材的产品，包括像PEP、PST、纳米准分子这些具有功能性的这样的材料，来应对我们讲的家居微改升级的需求。