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原力觉醒丨金牌林建旋 :深入研究用户需求 给用户更好的智能体验

优居视界 2022-07-15 17:38:03

7月8日-11日,第24 届中国建博会(广州)如约举行,近1200家各细分领域的头部企业齐聚羊城参展,携新产品、新技术、新设计、新战略同台竞技,激发了家居建材市场强大的竞争力和蓬勃的活力。展会期间,优居、腾讯家居·贝壳特别策划“原力觉醒”系列报道,特邀行业冠军品牌代表围绕新形势下品牌原力建设和行业发展趋势,展开深度探讨交流。

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金牌厨柜以科技、智能、元宇宙为主题,打造极具未来感的家居展厅空间惊艳亮相,为参展者呈现出一场科技与人居交融的美学盛宴。据悉在展览期间,“数字玩家”金牌厨柜元宇宙超级展厅发布暨智慧厨房发布会也盛大举行,金牌厨柜元宇宙超级展厅、智小金i-Kitchen3.0智慧厨房正式发布。同时,行业首位虚拟人金婵紫背后的故事也首次在发布会上揭秘!

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【本期嘉宾】金牌厨柜总裁助理兼智小金执行董事-林建旋

林建旋谈到,创新是金牌的一个基因。从最初量体裁柜的研发,解决厨房做饭痛点问题, 到现在的智能家居,金牌一直在根据客户习惯,探究厨房、智能、空间的关系,打造智能产品,给用户更好的智能体验。

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——以下为采访实录——

腾讯家居·贝壳: 今年建博会,围绕新产品、新技术、新设计、新战略及新材料有哪些首秀计划?

林建旋:本次参展我们带了橱柜、衣柜、阳台、以及智能家居等全屋定制新品,同时我们还打造了一个“元宇宙超级展厅”。布局智能家居10年,金牌智能厨房已从原来的1.0升级到现在3.0,并在开展当天进行了新品发布会。

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智能厨房是我们经过深入用户习惯研究,以最初的量体裁柜为基础进行智能升级,可以在厨房实现“智存”“智控”、“智启”等程序功能。我们把厨房电器都打通了,用户只需要通过语音和智能屏幕的橱柜地图”,就可以实现智能存取、智能启动电器程序等,无须动手;同时,厨房空间氛围很重要,我们也打造了厨房的氛围系统,根据个人习惯的AI学习,可以通过灯光的色调、亮度、色温调节,营造适合当下空间的氛围灯光环境。

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△智小金i-Kitchen3.0智慧厨房

这个系统也可以运用在客厅收纳柜、卧室衣柜等地方,覆盖了全屋空间定制场景。这是在传统智能家居以及定制家居都没有看到的。

10年磨一剑,智小金作为金牌厨柜的智能家居子品牌,可以说是定制家居里最懂智能家居的,也是智能家居里最懂定制家居的。今天在建博会进行首秀亮相,也是希望可以跟大家多做交流,共同推动行业的智能化水平。

当然,在口碑王牌产品方面,我们也一直在深挖特性持续升级。本次建博会我们也还带来了“珍珠贝母漆”和“平纹直拉丝”两种烤漆黑科技产品的首发,以独特烤漆工艺带来极具质感的产品视觉体验。

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腾讯家居·贝壳:从去年开始,大批企业切入整家赛道,您怎么看待这一浪潮,启动整家模式需要哪些能力模块,最大痛点是什么,有哪些解决建议?

林建旋:“整家”整个模块最重要的还是“交付”能力,特别是一站式的交付。而这个能力模块考研的是底层的数字化能力,例如供应链整合、物流系统整合、前后端打通等,交付数字化系统是非常复杂的,也是做整家企业必须要打造的能力。

同时,数字化能力打造好了之后,又会反哺产品研发。例如可以通过前后端的数据反馈、用户洞察等辅助产品研发,打造出更贴合消费者需求的产品和服务。

实际上,现在说整家还是为时尚早。这是整个行业的一个大方向,但是具体到每个企业,则需要根据自身的能力不断去夯实交付能力,补齐不足的短板,才能共同推动整家交付的实现。

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腾讯家居·贝壳: 疫情反复让不少家居企业开始「慢下来」,溯源经营本质,回归品牌初心。新常态下,您认为企业最原始的立足根本点是什么呢?

林建旋:我认为企业最原始的立足点始终都是满足消费者对美好生活的向往。

事实上,目前定制行业各家企业对用户的需求都摸得不太透,甚至有很多小企业人云亦云跟着头部企业走。但消费者需求是不断变化的,所以金牌花费了很多时间和精力在用户研究上。企业的发展还是要立足于不断满足消费需求,回归到用户价值这一块。

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腾讯家居·贝壳:2022下半年有哪些新品规划可以透露的?

林建旋:目前金牌厨柜大的产品方向不会改变,还是会延续着一直以来的品牌基因进行研发。近年来我们也在持续探索“高定”和“年轻化”两个方向的风格和玩法,后续也将继续深入研究不同人群的生活方式,打造适配的产品和空间解决方案。

腾讯家居·贝壳:感谢您接受我们的采访。


责任编辑:张桥榕 来源:优居视界
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